Поиск сотрудников, мастеров. ‼️
Многие владельцы бизнесов оставляют поиск сотрудников на самый последний момент, впритык к открытию компании. Но в этом-то и кроется самая большая ошибка.❌
Поделюсь немного своим опытом.
На этапе разработки салона, ещё до того ,как мы подписали договор, и до того как был готов дизайн проект-я задумалась о том ,как правильно проводить собеседование, для того чтобы найти грамотных специалистов. Ведь основная мысль в сфере услуг, которую должен усвоить каждый руководитель, на мой взгляд,это то что :
✅ «люди ходят к людям!»
И это очень важно понимать. ☝️
Да действительно важно какой у вас ремонт,большой процент успеха зависит от вашего сервиса и д.р.
Но при красивом ремонте и удобных креслах ,если будет отвратительное качество услуг -к сожалению салон быстро станет неконкурентоспособным. ⬇️
После того как мы подписали договор и начали ремонт ,я сразу же параллельно начала проводить собеседования. ( за 4 месяца до открытия)
Как проводить собеседование ,когда салон ещё не открылся🧐?-легко. Поскольку из 20 претендентов ,вы можете найти только одного своего, а это занимает много времени.
Для меня было очень важно найти профессионалов ,которые горят своим делом, которые не просто приходят на работу заработать деньги и уходит с работы забыв о ней. Мне нужны были специалисты которые живут своей профессией, и хотят расти дальше .
Но как правильно провести собеседование ?
Как понять что этот человек подходит тебе ?
Это и просто и сложно в один момент.Главное понимать -миссию компании, идеологию, представить сотрудника , как он должен выглядеть , как должен говорить и мыслить.
Просто представь себе сотрудника, которого ты хотел/а бы видеть у себя на работе ,наделённым определёнными качествами .Тогда у тебя будет сложена картина ,тогда тебе легче будет проводить собеседование .
Наверное с первых 10 собеседований я ещё не понимала , как это работает .
А потом все стало вырисовываться чётче и яснее.
Я сразу начала понимать :
▪️ что говорит специалист
▪️ как он говорит
▪️ и как себя ведёт .
Плюс я прошла курсы по собеседованиям и по мотивационным типам.
В общем это было сложно, но интересно.
Чуть позже напишу этапы собеседования , которые я определила для себя.И поделюсь своими мыслями -на что обращать внимание при встрече с потенциальным сотрудником.
Если было интересно, напишите комментарий 👌
